Influencer marketing là một chiến lược tiếp thị trong đó các thương hiệu hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng (influencers) trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp của họ. Các influencer có thể là người nổi tiếng, blogger, YouTuber hoặc những cá nhân có lượng người theo dõi đáng kể trên các nền tảng như Instagram, TikTok, hoặc Facebook.
Chiến lược này hoạt động dựa trên sự tin tưởng và lòng trung thành của người theo dõi đối với influencer, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng một cách tự nhiên và hiệu quả.
Đặc Điểm Của Influencer Marketing
- Tính cá nhân hóa: Influencer marketing tạo ra các nội dung quảng bá chân thực, mang phong cách riêng của người ảnh hưởng, thay vì các quảng cáo cứng nhắc.
- Đa dạng hóa nền tảng: Các chiến dịch có thể được thực hiện trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau như Instagram, TikTok, YouTube, hoặc Facebook.
- Phạm vi tiếp cận linh hoạt: Influencers có thể nhắm mục tiêu vào một nhóm đối tượng cụ thể hoặc đối tượng rộng hơn tùy thuộc vào quy mô của họ.
- Phụ thuộc vào mối quan hệ: Sự thành công của chiến dịch phần lớn dựa vào sự tín nhiệm mà influencer đã xây dựng với người theo dõi của họ.
Lợi Ích Của Influencer Marketing
Influencer marketing mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho các doanh nghiệp. Dưới đây là những lý do tại sao chiến lược này đang ngày càng phổ biến:
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Các influencer giúp thương hiệu tiếp cận với lượng lớn người theo dõi của họ, làm tăng khả năng nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng.
- Tăng tính tương tác: Người theo dõi có xu hướng tương tác nhiều hơn với các bài viết hoặc video do influencers chia sẻ.
- Gia tăng doanh số: Influencer có thể tạo ra sự ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
- Cải thiện niềm tin khách hàng: Những người theo dõi thường tin tưởng các đề xuất từ influencers, giúp thương hiệu xây dựng uy tín.
- Chi phí hợp lý: So với các chiến dịch quảng cáo truyền thống, influencer marketing thường tiết kiệm chi phí hơn nhưng mang lại hiệu quả cao.
Chi Phí Để Hợp Tác Với Influencer Là Bao Nhiêu?
Chi phí để hợp tác với influencers phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Quy mô lượng người theo dõi: Influencers với số lượng người theo dõi lớn hơn thường tính phí cao hơn.
- Loại nội dung: Nội dung phức tạp như video hoặc sự kiện trực tiếp sẽ có chi phí cao hơn so với bài đăng đơn giản.
- Thị trường và ngành nghề: Influencers trong các ngành như thời trang, làm đẹp, hoặc công nghệ thường có mức giá cao hơn
Thông thường, mức giá có thể dao động từ vài triệu đồng đối với micro-influencers (1.000 – 100.000 người theo dõi) đến hàng trăm triệu đồng cho macro hoặc mega-influencers (trên 1 triệu người theo dõi).
Tại Sao Influencer Marketing Lại Hiệu Quả Như Vậy?
Influencer marketing hiệu quả bởi các lý do sau:
Influencer Marketing là một hình thức marketing sử dụng những influencer
- Sự tin tưởng từ người theo dõi: Influencers đã xây dựng mối quan hệ chặt chẽ và sự tin cậy từ cộng đồng của họ.
- Nội dung chân thực: Các bài đăng từ influencers thường mang tính cá nhân hóa, không giống như quảng cáo thông thường.
- Khả năng tạo xu hướng: Influencers thường là người dẫn đầu trong việc tạo xu hướng, giúp thương hiệu trở nên nổi bật.
- Tiếp cận đúng đối tượng: Thông qua các influencers phù hợp, thương hiệu dễ dàng nhắm đến khách hàng mục tiêu mà không cần chi phí quảng cáo dư thừa.
Làm Thế Nào Để Chọn Influencer Phù Hợp Với Thương Hiệu Của Mình?
Chọn đúng influencer là yếu tố quyết định sự thành công của chiến dịch. Bạn cần lưu ý:
- Xác định mục tiêu: Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số, hay tương tác khách hàng?
- Hiểu rõ khách hàng mục tiêu: Chọn influencer có đối tượng người theo dõi tương đồng với khách hàng của bạn.
- Kiểm tra mức độ tương tác: Tỷ lệ tương tác (engagement rate) của influencer quan trọng hơn số lượng người theo dõi.
- Xem xét giá trị thương hiệu: Đảm bảo influencer có phong cách và hình ảnh phù hợp với giá trị và thông điệp của thương hiệu bạn.
- Đánh giá nội dung trước đó: Kiểm tra chất lượng và sự nhất quán trong nội dung mà influencer đã từng tạo ra.
Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình và đạt được kết quả tốt nhất
Làm Thế Nào Để Chọn Influencer Phù Hợp Với Thương Hiệu Của Mình?
Thường thì người hâm mộ chỉ chú ý đến những thứ thú vị hay giải trí hơn là những sản phẩm được quảng cáo. Đôi khi, bạn theo dõi có thể bởi vì mọi người đều theo dõi, chứ không phải bạn quan tâm đến nội dung. Ngược lại, khán giả theo dõi những người ảnh hưởng siêu nhỏ này bởi vì họ thật sự (1) có một mối quan hệ thật ngoài đời hoặc là (2) chia sẻ một sự quan tâm đặc biệt về một chủ đề nào đó trong cuộc sống.
Hầu hết các công ty, đặc biệt là vừa và nhỏ, không đủ tiền để trả cho các “top influencer” để quảng bá sản phẩm. Do đó, họ bắt đầu tìm đến những người ảnh hưởng siêu nhỏ này để hợp tác tài trợ và cũng chuyển đổi dần từ sự nổi tiếng và số lượng người hâm mộ sang sự phù hợp của những người theo dõi và lượng tương tác thực. Không ngạc nhiên khi một “micro influencer” với 50,000 người theo dõi có thể đạt được tương tác cao như một “top influencer” với 1 triệu người theo dõi. Tương tác thực cao và chi phí thấp cho những chiến dịch này giúp nhãn hàng bán sản phẩm và tăng hàng trăm người theo dõi mới.
Ví dụ một công ty đồ thể thao hợp tác với 1 ngôi sao với 1 triệu fan, họ có thể tiếp cận 1 lượng khán giả lớn, nhưng 90% của những người này có thể không phải là dân yêu thể thao. Nếu công ty này làm việc với 20 người ảnh hưởng siêu nhỏ mà những người theo dõi họ cũng là fan cuồng nhiệt thể thao, nhãn hàng sẽ tiếp cận được một lượng lớn người hâm mộ thật sự.
Ngoài việc có một mối quan hệ thân thiết với những người theo dõi, việc tạo dựng nội dung cho nhãn hàng vẫn là một công việc thứ 2, không phải công việc toàn thời gian nên họ sẽ ít đăng nội dung tài trợ hơn. Do đó, nội dung của họ sẽ tự nhiên hơn. Với cùng một ngân sách, nhãn hàng có thể cộng tác với 20-40 “micro-influencer” để tiếp cận lượng khán giả khác nhau và thấy tương tác thực và tốt hơn, so với 1 hay 2 ngôi sao nổi tiếng.
Tính trung bình, việc hợp tác với “micro-influencer” mang lại 2-5 lần lượng tương tác tích cực tốt hơn với 1 “influencer” 100,000 fans. Điều này giúp cho nhãn hàng và doanh nghiệp thật sự xây dựng thương hiệu bền vững khi mà “92% người khách hàng tin tưởng vào giới thiệu của người quen”*.
Primecommerce giúp bạn với dịch vụ tư vấn influencer marketing chuyên nghiệp. Chúng tôi kết nối bạn với những influencer hàng đầu, tạo ra các chiến dịch quảng bá sáng tạo và ấn tượng.
